株式会社ソルブグループ(以下「当社」といいます。)は、当社が「ライファー」の名称を用いて運営・提供する各種のサービス(以下「本サービス」といいます。）につき、以下のとおり、利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。本サービスを利用されるご利用者（以下「ご利用者」といいます。）は、本サービスに利用に当たって本規約の適用を受けることになりますので、よくお読みいただいた上で、本サービスをご利用ください。
第１条（適用範囲）
規約は、本サービスへのアクセスの方法（ウェブやメールなど）にかかわらず、本サービスを利用したご利用者と当社との間で適用されます。
第２条（本サービスの内容）
本サービスの内容は、以下の各号のとおりです。
- ファイナンシャル・プランナー（以下「FP等」といいます。）による、利用者に対する生命保険の加入保険診断及び見直しに関する相談サービス（本サービスは、当社と提携代理店の２社による共同募集となります。）
- 今後、「ライファー」のウェブサイトなどで追加されるその他のサービス
第３条（本サービスの対価等）
- 本サービスのお申込みに関して、当サービスの対象者は20～69歳とします。
ただし、相談内容等によっては70歳以上でもサービスを提供する場合があります。
また、本サービスの利用料金は無料とします。ただし、前条（２）の追加サービスが有料のサービスである場合があります。
- 本サービスの全部または一部が有料となった場合には、本規約を改訂し、ウェブサイトなどにおいてもその旨お知らせします。
- 本サービスのお申込みに関して、下記（１）に定める内容が判明した場合、お申込みをお断りさせていただく場合があります。また、面談後に下記（２）に定める内容が判明した場合、キャンペーン等の対象外とさせていただく場合があります。
（１）本サービスのご提供を中止及びお断りさせていただく場合
- 保険会社もしくは同業（生命・損害保険会社もしくは保険代理店）にお勤めの方、生損保募集人登録のある方
- FP相談を目的としない方
- 過去に「ライファー」の無料FP相談をお申込みしたことのある方（お申込みは一世帯一回までとなります）
- 既に「ライファー」の提携FP等と保険相談を行ったことがある方
- ご面談場所がご自宅以外（喫茶店等）をご希望であるが、携帯電話をお持ちでない場合／携帯電話番号を教えていただけない方
- お申込み内容に虚偽、入力データ不備又はいたずら、その他不正表記等、不当な行為が発生した場合
- あからさまなプレゼント（以下、「プレゼント等」）目的と当社が判断した場合
- 離島等一部地域にお住まいの方
- 無職・学生の方（主婦または主夫の方は除く）
- 休職中の方（産前産後休暇・育児休暇中の方は除く）
- （相談者もしくは加入対象者）既往症・入院中・現在治療中・薬を服用中・要検査・入院や手術予定・刺青・タトゥーがある方※疾患の状況等によってはご相談可能な場合もございますので、お問い合せください。
- サービスの提供に必要な情報をご提供いただけない方
- その他日程、ご相談内容の理由によってサービスのご提供ができない場合
- 暴力団・暴力団員・暴力団関係団体又は関係者その他反社会的勢力であると判明した場合
- 宗教・政治活動もしくはこれらに類似する行為または団体への勧誘行為をされた方
- 保険加入が難しい(危険度の高い）ご職業の方
- 上記項目のいずれかに該当する方のご家族
- 損害保険のみのご相談内容の場合
- その他、ライファ―の総合的判断により、本サービスの提供を中止およびお断りさせていただく場合があります
その他、「ライファー」の都合および総合的判断により保険相談をお断りする場合があります。
（２）キャンペーンの対象外とさせていただく場合
- 「ライファー」がFPへの相談内容と判断出来なかった場合
- 他キャンペーンと重複してお申込みを行ったことが分かった場合
- 面談完了に至らない場合
- ご自宅での面談にもかかわらず、玄関先で面談が行われた場合
- 十分なご相談時間（1時間～1時間半）をいただけず、無料相談が途中終了してしまった場合
- ご住所・電話番号等が不明または入力不備や長期不在などによりご連絡できない場合
- お申し込者・配偶者以外のご相談で、ご相談対象となるご本人に同席いただけなかった場合
- お客様のご都合でオンライン面談となった場合
- 上記（１）のいずれかに該当する場合
その他、「ライファー」の都合および総合的判断によりプレゼント等付与の対象外と判断する場合があります。
- ご入力・ご登録いただいたご住所宛にプレゼント等の付与手続き又は発送した時点で、当社の義務は完了となります。長期不在・お引越し・その他お客様理由での発送先の変更・お客様が入力したご連絡先やご住所の不備等による再発送の依頼に関して、当社は一切の責任を負いません。尚、ご相談時にFPからプレゼント等はお渡しいたしません。
第４条（提供情報の内容の不保証）
- 本サービスにおいて提供する各種の情報（商品やサービス、それらの見積りに関する情報。以下「本件提供情報」といいます。）につきましては、万全を期すよう努めておりますが、正確性、妥当性、適法性、有用性その他一切の事項について保証するものではありません。
- ご利用者が、本件提供情報によっていかなる損害・損失を被った場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 本サービスにおいて提供する情報の内容の一部もしくは全部は、ご利用者に対して予告なく変更、中断または停止される場合があります。
第５条（個人情報について）
当社が取扱う個人情報の保護について、社会的責任を十分に認識して、本人の権利利益を保護し、個人情報に関する法規制等を遵守致します。
当社が取得する利用者等の個人情報の取扱いについては、別途定める、プライバシーポリシーに従います。
第６条（免責事項）
- ご利用者に対するご連絡は、ご利用者から提示された各連絡先（電話番号、電子メールアドレスまたは住所）のうち、いずれかに宛てて適宜の方法で発信することで足り、いずれかの連絡先に誤りがあって連絡が不着または延着となっても、当社は責任を負いません。
- 当社は、本サービスの提供につき、システム障害、ソフトウェアやハードウェアの不具合、通信回線の障害等の事由に起因して生じた結果につき、一切責任を負いません。
- ご面談場所が喫茶店やファミリーレストランの場合、飲食代は各自でお支払をお願いしております。
- メールマガジン、SMSの受信や弊社広告、お申込みページ、オンライン面談等へアクセスするために必要な接続料・通信料等はお客様のご負担となります。（Wi-fi環境での利用をお勧めしております。）
第７条（本規約の変更）
当社は、本規約を予告なく変更する場合があります。この場合、その後の本サービスの利用については、変更後の規約が適用されるものとします。
第８条（準拠法・管轄）
本規約の成立、解釈および履行その他本サービスの提供および利用に関しては、全て日本法が適用されるものとし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
